Aviso de Privacidad Integral (Web)
Marcos Automotriz S.A. de C.V., mejor conocido como Marcos Llantimundo (en adelante, “Marcos Llantimundo”), con domicilio en Boulevard Miguel Alemán 465 Poniente, Col. El Campestre, C.P. 35080, Gómez Palacio, Durango, México, y portal de internet https://www.llantimundo.com, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
1. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este Aviso, podremos recabar:
- Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
- Entrega y domicilio: domicilio de entrega y referencias (cuando aplique).
- Facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal, uso de CFDI, correo para envío de factura.
- Compras y servicio: historial de pedidos, productos adquiridos, devoluciones, garantías y comunicaciones relacionadas.
- Datos técnicos (web): identificadores y datos de navegación (p. ej., dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) mediante cookies o tecnologías similares.
Importante: No solicitamos ni almacenamos números de tarjetas de crédito o débito, cuentas bancarias, historial crediticio, ingresos o egresos. En su caso, los pagos se procesan a través de proveedores externos (por ejemplo, Stripe, PayPal, Mercado Pago) conforme a sus propios avisos de privacidad y términos.
2. Finalidades del tratamiento
a) Finalidades primarias (necesarias)
- Administrar su cuenta/solicitudes en el sitio.
- Procesar compras, pedidos, devoluciones y garantías.
- Contactarle para confirmaciones y seguimiento de compras/servicios.
- Gestionar envíos por paquetería y entrega de productos.
- Emitir comprobantes fiscales (CFDI) y enviar facturas por correo.
- Atender dudas, quejas, soporte y servicio al cliente.
b) Finalidades secundarias (opcionales)
- Enviar promociones, publicidad o información comercial.
- Elaborar estadísticas y análisis para mejorar el servicio.
- Prospección comercial.
Si no desea que sus datos se traten para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento escribiendo a sistemas@llantimundo.com. La negativa no será motivo para negarle productos o servicios.
3. Transferencias de datos personales
Podremos compartir sus datos para cumplir con las finalidades descritas con:
- Empresas de paquetería y logística (entrega de pedidos).
- Proveedores de facturación y autoridades fiscales (CFDI y obligaciones).
- Proveedores de tecnología (hosting, correo, soporte y seguridad).
- Procesadores de pago (Stripe, PayPal, Mercado Pago), cuando se habiliten.
En los casos aplicables, dichas transferencias se realizan para cumplir obligaciones y/o para la prestación de los servicios solicitados por usted.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). Para ejercerlos, envíe su solicitud a sistemas@llantimundo.com (Departamento de Sistemas).
La solicitud debe incluir al menos:
- Nombre del titular y medio para comunicar la respuesta.
- Documento para acreditar identidad (o representación legal).
- Descripción clara del derecho a ejercer y datos involucrados.
- Cualquier elemento que facilite localizar los datos.
Atenderemos su solicitud conforme a los plazos y requisitos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
5. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar su consentimiento en la medida en que la ley lo permita, enviando su solicitud al correo sistemas@llantimundo.com.
6. Limitación del uso o divulgación
Para limitar el uso o divulgación de sus datos (por ejemplo, dejar de recibir promociones), solicítelo en sistemas@llantimundo.com.
7. Cookies y tecnologías
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8. Cambios al Aviso
Este Aviso puede modificarse por cambios legales o necesidades del negocio. La versión vigente se publicará en esta página.
Última actualización: 10/03/2026